BQ+ программа для частных клиентов Телефон: +7(923)368-7494
BOUQUET.

Условия работы компании Bouquet. в формате cash & carry.


Наша компания работает в двух форматах – предварительный заказ для оптовых клиентов и cash & carry для розничных покупателей. Основным приоритетом в работе компании Bouquet., является выполнение текущих оптовых заказов клиентов. Оставшиеся невостребованными цветочные позиции предлагаются мелкооптовым и розничным клиентам на нашем сайте в виде специального предложения cash & carry.

Особенность формата cash & carry – продажа товаров упаковками*.
*Количество стеблей в упаковке по ассортиментным группам разное. Подробнее ознакомиться со стандартами распаковки цветочной продукции можно в разделе «Стандарты распаковки цветочной продукции».

Данный формат предусматривает поставку товара напрямую от производителя без использования распределительных складов, что помогает снижать эксплуатационные расходы. Подобная схема работы позволяет нам предлагать своим мелкооптовым и розничным покупателям цены, которые в среднем на 15–20 % ниже, чем у наших конкурентов.

Еженедельно мы выкладываем в режиме реального времени на сайте компании в разделе «Greenews» информацию о ценах и наличии свободного ассортимента цветов на складе компании, которые можно приобрести по предварительному заказу со сроком исполнения одни сутки (Порядок покупки в формате cash & carry смотрите ниже). Обращаем внимание, что свободные цветочные предложения не содержат полный ассортимент цветов, однако имеют привлекательную цену.

Условия покупки в формате cash & carry:

1. Заказы на цветы принимаются с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу с выездом менеджера компании к клиенту по указанному адресу.
2. Заказы принимаются со сроком исполнения с 10:00 до 19:00 часов.
3. Минимальный срок исполнения заказа составляет одни сутки.
4. Заказы принимаются только на цветы, предоставленные на сайте компании Bouquet., в разделе «Greenews» с пометкой активно.
5. Минимальный заказ составляет 1 упаковка одного вида продукта.
6. Заказ может быть, оформлен как на цветы, так и на букет, состоящий из разного ассортимента цветов и зелени.
7. В заказе просьба указывать количество стеблей в штуках согласно минимальным возможным объемам заказа, а также желаемый цвет.
8. Оплату за заказ можно произвести как безналичным переводом средств на счет компании Bouquet., так и наличными денежными средствами.
9. Заказ считается принятым к исполнению только после внесения предоплаты.
10. Сумма предоплаты составляет 70% от стоимости заказа.
11. Компания Bouquet., оставляет за собой право при возникновении форс-мажорных обстоятельств до получения клиентом на руки заказа согласовывать с ним посредством телефона замену одного цветка другим соответствующим по цене и качеству.
12. При оформлении заказа по предварительной оплате клиенту выдается экземпляр заказ-наряда с указанием даты и времени приема и получения заказа, фамилией заказчика и его контактным телефоном, наименованием цветов и суммой заказа, а также с указанием суммы внесенной предоплаты.
13. Покупатель может получить заказ в срок, указанный в заказ-наряде и по адресу указанному для получения заказа в заказ-наряде.
14. Стоимость доставки по городу Красноярску – 200 рублей, в отдаленные районы города 300 рублей.
15. В случае если заказчик не является получателем, то после вручения заказа адресату заказчик получает смс уведомление об исполнении его заказа.
16. Заказ не носит персонифицированный характер и может быть получен лицом, который предоставит заполненный экземпляр заказ-наряда.
17. Заказ может быть аннулирован клиентом только в день его оформления – не позднее 18:00. Сумма предоплаты в данном случае возвращается в полном объеме, при предъявлении экземпляра заказ-наряда.
18. Все претензии по качеству заказу принимаются к рассмотрению только в момент его получения покупателем. В случае отсутствия претензий по качеству цветов на экземпляре заказ-наряда заказчик ставит свою подпись.
19. В случае неявки заказчика за заказом в срок до 19.00 часов местного времени (город Красноярск) в срок указанный в заказ-наряде, заказ аннулируется. Предоплата по данному заказу считается неустойкой и клиенту не возвращается, заказ не выдается.